2024实体零售未来白皮书：奔向友好包容的绿色数字化
参一江湖
2024-03-31 11:45:01

原标题：2024实体零售未来白皮书：奔向友好包容的绿色数字化

在消费习惯上，越来越多的消费者开始网上购物，因为网上购物更方便，价格更有优势，选择也更多。随着数字原住民成为零售消费的主力军，网上购物的消费者还会进一步增加。他们希望能够随时随地购物，并要求在线上和线下渠道之间实现无缝衔接。疫情无疑加速并巩固了这一趋势。根据Statista 最近的电子商务数据，从 2017 年到 2022 年，全球线下销售额将从 91.5%降至 84.2%，而线上销售额将从8.5%增至 15%，这标志着购物偏好的转变。

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