88898台：SU7交出上市24小时答卷，小米回应“定金不可退”...
IT之家的朋友们，大家好，我是霜云。
昨日（3 月 29 日）晚间，小米汽车公布数据显示，SU7 上市 24 小时，大定 88898 台。
此前，官方公布的数据显示，该车上市 4 分钟大定破万，7 分钟大定破 2 万，27 分钟大定破 5 万。
对此，锤子科技创始人罗永浩进行了辣评。
罗永浩发文谈小米 SU7 称，“各种补贴拿完了差不多 20 万吧，足以把这个价位段的大部分油车、杂牌电车、不够智能的电车都淘汰掉了。”
他表示，“小米很可能继平价手机市场之后，在大众消费车市场上重新上演良币驱逐劣币的史诗性一幕。”
这并不是罗永浩第一次称赞小米旗下产品。
他曾谈到过 Redmi 品牌：“红米一代出来的时候，全世界都说‘如果这款手机卖到 999 元，所有山寨厂商都得关门’。结果红米一代竟然卖 799 元，中国的山寨厂商在我们做手机那几年全都倒闭了！从这个意义上看，小米功德无量！”
小米汽车 SU7 发布后，网上还出现了下面一些事件。
事情的起因是，3 月 29 日上午，多位小米汽车预订用户在社交平台上表示，此前支付的 5000 元定金无法退款，与小米汽车宣布的定金 7 天内无理由退款不符。
对此，有IT之家 App 网友作出锐评。这段“您是这个意思吗先生？是吗”几乎成为新的互联网典故。
还有网友换了第一人称，站在投诉者的角度叙事。
针对这类事件，有网友作出如下总结。
事件发酵后，小米官方作出了回应。
昨日晚间，小米汽车官微发布“小米 SU7 答网友问”，就近日用户反馈定金不可退的情况作进一步的解释。
针对该问题，“为什么有用户反馈定金不可退”，小米方面解释道：“大定 7 天可退。但我们也提供了主动锁定配置的选择，一旦锁定配置也就意味着锁单完成，车辆将进入生产阶段，配置无法再次修改，这个时候定金是不可退的。”
“截止 3 月 29 日中午 12 点，我们的客服体系，接到关于退单及改配需求，总计 469 例。”
并且进一步强调，“小米汽车 APP 购车流程中，关于主动锁单不可退，共计三次提示，并在最终「锁定配置」时直接弹窗提示。我们也在此希望大家理解，在锁定配置前，还请慎重选择。”
小米公司还给出了“支付定金，如何提前锁单？7 天内如何正确退款”的操作步骤：
“支付定金后，可登录小米汽车 APP「我的」- 「订单」- 「车辆订单」- 「锁定配置」进行提前锁单；若您需要退款，可登录小米汽车 APP 「我的」-「订单」-「车辆订单」中操作，7 个工作日内定金原路退回。”
此外，针对网友质疑的“小米 SU7 的大定为什么是 7 天可退”，官方回复称，“按行业惯例，大定一般都有犹豫期，从 1-3 天不等，在此期间可以退定也可以改配。一旦确认配置并锁单，车辆即进入生产。”
“考虑到小米 SU7 品鉴、试驾的预约量极大，同时，为了进一步保障用户权益，让大家有更充分的试驾体验和考量时间，我们将 4 月 30 日前的犹豫期延长至 7 天。”
在回复下，还贴上了对比图。
同时，小米在问答中，针对“如果在订车时看到的交付时间内无法提车，是否会有相应补偿”，作出了如下回答。
“基于目前火爆的定单，我们在全力拉动生产来进行对应。如果在展示的交付时间内因我方原因无法提车，我们会视情况制定相应的政策并及时公布。”
另外，针对网络上关于 SU7 空气弹簧的疑问，小米此次也作出回应。
“空气弹簧质保 60 个月或 10 万公里里程。”
“我们为用户提供 60 个月或者行驶里程 10 万公里（以先到者为准）的整车质保权益（除了易损耗零部件），覆盖大家关注的悬架系统，包括弹簧（螺旋弹簧、扭杆弹簧、钢板弹簧、空气弹簧、液压弹簧等）、控制臂、连杆。详细质保政策可在小米汽车官网相关界面查询。”
最后，据国家知识产权局中国专利公布公告网站，小米汽车科技有限公司申请的“对星方法、装置、介质及车辆”专利于 3 月 29 日公布，其申请日期为去年 12 月 27 日。
专利摘要显示，本公开涉及一种对星方法、装置、介质及车辆，属于车辆领域，能够提高对星速度、卫星通信通道使用的时效性和便利性，以及实际的卫星通信质量。
今日下午，有博主发文称，车载卫星通信将成为小米汽车“后面的新功能”。与此同时，小米将实现“全机型、全设备覆盖卫通技术”，5.5G OTA 也在准备中。
中国移动于 3 月 28 日宣布全球首发 5G-A（5.5G）商用。我们在IT之家微信昨日的头条推文中作了全面介绍，点此即可前往阅读。
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