2025年10月10日，美国联邦通信委员会（FCC）正式启动“清洁购物车行动”（Operation Clean Cart），亚马逊、eBay、沃尔玛等主流电商平台应要求下架数百万件中国电子产品。

这场以“国家安全”为名的监管风暴，不仅切断了大量中国卖家的美国销售渠道，也预示着中美科技贸易领域的摩擦进一步加剧。对于跨境电商卖家来说，了解下架范围、评估潜在风险、制定应对策略已刻不容缓。

1. 核心下架品类解析

一、禁售清单产品：安全监控与智能穿戴设备首当其冲

• 安防监控设备
• 占下架总量约60%，主要涉及海康威视、大华等家用及户外监控产品。这类设备即便通过了欧盟CE认证，也因品牌被列入美国禁售清单而强制下架。
• 智能穿戴设备
• 约占25%，华为主流智能手表在内，包括心率监测、定位功能设备。FCC指出部分设备可能存在数据传输风险，因此被纳入禁售范围。
• 通信及网络设备
• 中兴、TP-Link等品牌的无线路由器、消费电子配件也被涉及，其中TP-Link正接受技术漏洞及数据隐私调查，部分产品被平台暂停销售。

二、认证缺失或合规瑕疵产品

• 资料不全：未提交完整FCC ID认证所需文件或使用不再认可的中国实验室检测结果。
• 技术参数不符：部分智能设备未通过EMC测试，或发射功率不符合美法规标准。
• 品牌擦边：中小卖家为增加搜索流量使用“华为同源”“海康技术支持”等字眼，即使产品实际无关联，也被平台算法识别下架。

截至10月15日，亚马逊下架超过300万件相关产品，eBay下架量超过200万件，涉及市场金额估算超过10亿美元。

2. 多层面影响：卖家、产业链与全球市场

卖家层面

• 经济损失明显：中小卖家依赖美国市场的订单骤降40%，库存积压严重。
• 合规成本增加：认证需要转至日本、英国等海外实验室，费用上涨30%-50%，周期延长至2-3个月。
• 品牌信任受影响：即使头部企业在美国市场占比不高，批量下架也可能波及全球品牌形象。

贸易与政策层面

• 全球连锁反应：FCC单边限制逻辑可能引发其他国家跟进，部分东南亚市场已收紧电子设备进口审核。
• 出口风险：若10月28日新规通过，涉事产品对美出口可能下降超过60%，涉及金额约80亿美元。

3. 卖家应对策略：四步自救与申诉

第一步：下架产品自查

• 登录平台后台，筛选被下架商品，核查FCC认证、品牌擦边及组件敏感性。
• 对未持有有效FCC ID或使用黑名单组件的产品立即暂停销售。

第二步：申诉与补全资质

• 品牌擦边类：修改关键词、提交《品牌无关声明》，附商标及供应链证明。
• 认证缺失类：选择日本JQA、英国BABT等认可实验室加急认证。
• 组件敏感类：更换组件并提交合规证明，申请恢复销售。

第三步：库存与资金处理

• 库存调拨：将FBA库存转至海外第三方仓或其他站点销售。
• 资金保障：通过合规支付工具快速结汇，规避汇率风险。
• 客户维护：向已下单买家发送说明邮件，提供退款及优惠补偿，维护店铺绩效。

第四步：长期抗风险布局

1. 开拓非美市场：东南亚、南美、中东等新兴市场分流风险。
2. 供应链重构：源头替代敏感组件，建立追溯体系。
3. 渠道多样化：平台 + 独立站 + 线下渠道组合。
4. 技术与政策合规升级：安防设备采用本地存储、智能穿戴增加隐私模式；利用行业协会、官方证明强化合规。

清洁购物车行动 不仅是一场下架风暴，也是跨境电商行业的警钟与转型契机。

从长远看，这次行动或标志着行业进入新一轮洗牌期。

卖家应重新规划海外市场布局，降低对单一市场的依赖，同时强化供应链合规管理，以应对未来跨境贸易的不确定风险。