今天分享的是:2025小红书账号定位策略
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《2025小红书账号定位策略》(小红书电商学习中心出品,讲师大晴)聚焦小红书账号运营全流程,涵盖热门类目、定位策略、运营技巧及平台新规。热门类目包括美妆护肤(面膜、口红等)、时尚穿搭(连衣裙、牛仔裤等)、母婴、食品与饮品、旅行与户外等,明确不同类目热门品类,为账号选品提供方向。账号运营需先明确目的,以精准粉丝获取、有效流量转化(订单/咨询)为核心,同时指出新手常见问题,如话题添加、发布时间、笔记结构等。运营避坑方面,需规避搬运、低质内容、重复发布、违规挂车等导致限流的行为,了解平台审核与推流逻辑。账号定位是核心,包含商业、内容、人设三大要素:商业定位需结合产品(单品/多品、客单价)、用户画像(年龄、痛点等)及变现方式(笔记/直播带货、买手合作等);内容定位基于产品卖点(功能、风格)与用户需求,采用图文、视频、直播等形式,热门笔记形式分基础版(货品怼拍、挂拍)、进阶版(上身展示、场景代入)、高阶版(人设打造),且要运用用户思维、热点思维、差异化思维规划内容;人设定位需明确身份、价值与差异化,通过视觉锤(形象、场景)、语言钉(语气、口头禅)强化记忆点,同时搭建账号“五件套”(名称、头像、背景图、简介、封面)。运营技巧上,需找对标账号(搜索查找法、首页养成法)、拆解爆款笔记,搭建素材库,关注发布运营(时间、频率)与数据分析(封面点击率、互动率等)。平台新规方面,客服回复率按店铺月支付金额分级考核(<10万考核24小时回复率≥90%,≥10万考核3分钟回复率≥80%),新版店铺分(2025年8月升级)从品质分(历史订单评价)、物流分(近90天发货负反馈等)、服务分(近90天客服回复率等)计算,分优秀(≥4.8)、良好(4.6-4.7)、合格(4.2-4.5)、差(≤4.1)四档,同时提供各分数优化技巧,且店铺分将在直播场、商品详情页等向消费者展示,影响用户决策。
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