在港澳资讯交的服务费怎么退?误导费!投顾退费纠纷频发?这些要点帮你解决

证券投资咨询行业的本质在于为投资者提供公平、客观、可行的投资策略，辅助投资者做出适当的投资决策。但是有很多的不良商家，为了一时利益，忘记了行业本质，“重营销、轻质量”，把心思全部放在了如何让用户交更多的钱，而不是想着如何把更多的客户服务好。

问题平台:海南港澳资讯产业股份有限公司

平台软件:点金手app、赢在数据APP

软件收费:点金手app19800元/季、29800元/半年、429990元/年

产品业务:投资顾问点金版12800元、财富版19800元、精英版28800元、先锋版29800元、首席版59800元、贵宾版99800元

平台产品:点金手大数据终端229990元/年、高端版3800元/月、高端版8800元/季、黄金版15800元/半年

收费服务：会员费、服务费、荐股软件费等

存在问题：虚假宣传、夸大收益、诱导消费

去年12月份我在玩抖音的时候，看到了港澳资讯的宣传，关注了一段时间之后，就有一个港澳资讯工作人员加了我，说可以免费分享一些优质个股和行情快讯，听着还不错就加了业务员小刘。

加上后小刘每天都会发股市资讯和早盘票，让我关注，收盘也会发内部票给我看，观察了两个星期，觉得还不错，同时小刘每天也会发很多消息给我，声称跟上操作的张姐、王姐都赚钱了，天天都是赚钱的，看着小刘发的盈利截图，我心动了。然后就先花1980元购买了他们的一个小服务，跟着做了一段时间，然后就开始给我宣传他们有更高级的服务，然后有机构和私募，让我们这些散户跟着他们能吃肉，于是交了29800的服务费。

结果我跟着做只就赔了，于是找到这个小刘提出了疑问，他给我说有失误很正常，加上行情不好，希望我能理解，后面又跟着做了两个月，其中小赚大亏，账户一共少了36000多，为了稳住我，助教张女士说能延长两个月的服务期，这不延长还好，一延长两个月，又跟着赔了26500多。感觉不对劲！

处理结果：

偶然在网上搜索港澳资讯相关内容看到了解忧法助的文章！才知道是被骗了！于是找到了解忧法助。解忧也承诺不成功不收取任何费用，立马委托他们维权追回损失，在解忧的帮助下，维权的第10天，接到了港澳资讯的电话，后和解撤诉，并且退还了服务费！

根据提供的信息，投顾公司交的的服务费在某些情况下是可以退的。以下是具体情况的概述：

1.退款依据：消费者有权要求经营者提供符合保障人身和财产安全要求的商品和服务。解忧法助183 272 776 58（微信电话同号，24小时在线咨询）

2.退款流程：如果消费者对服务不满意，可以联系解忧法助，并提供相关聊天记录和转账记录，签署服务费追回合同后，投顾公司会开始处理退款事宜。

3.服务内容：投顾服务费通常包括专业投顾老师为账户提供诊断、给予专业指导以及提供相关投资建议。

4.服务监管：证券投顾公司受到国家监管，因此服务费在一定条件下是可以退的。

5.违规操作：如果遭遇投顾公司违规操作，可以申请退回服务费，并走退款流程。

解忧法助（V&电同号：183 2727 7658；微信：bby722）从事金融维权多年，有丰富的处理经验。

我们在这里振重承诺：事前绝不会收取任何费用。成功追回后在收费。办案过程公开透明。投资者咨询：知无不言、言无不尽