2.不能引导到线下门店交易,这点很有意思,前段时间,微信小店为了激励线下门店开通微信小店,还推出了服务商激励政策。
也就是说,线下门店引导用户到微信小店下单可以,但是微信小店引导到线下门店就不行,多少有点霸道了,不过也正常,谁不想往自己平台导流。
不过对于实体店商家来说,这都不重要,能够多赚钱才是商家关心的重点。
3.不能发布或者私信引导用户到非微信小店的第三方链接下单,例如H5链接、小程序链接、美团链接等。
此公告的发布意图其实很明显,微信小店旨在要打造商业闭环。
要知道腾讯在很多年前就想做电商这件事情,一直都没有做起来,才会投资并与京东、拼多多、美团等电商平台合作。
现在腾讯是想自己做这件事情,腾讯坐拥最大的私域流量池(从目前来说,私域=微信,没人反对吧),没有理由不帮自家的电商平台导流。
这里边有个逻辑很有意思,微信是不是腾讯的,微信小店是不是腾讯的,按理来说,好像把微信小店的用户导流到微信上,也没有什么问题,反正都是自家的流量。
但事实上,商家自身的私域产生的交易并不等同于微信本身产生的交易,这才是关键点所在。
从商业的逻辑来说,腾讯禁止微信小店导流到私域的行为合情合理。
那么一旦出现违规行为被平台发现,将会面临以下处罚:
1.情节较轻的,警告以及下架违规商品或者链接。
何谓情节较轻?
就是自己不是故意的,操作失误,发现问题并及时纠正。
何谓情节一般?
多次引导用户线下交易并未导致用户投诉或资金损失;第一次引导用户线下交易且已经导致用户投诉或资金损失。
何谓情节严重?
多次引导用户线下交易并已经导致用户投诉或资金损失。
4.情节特别严重的,下架违规商品并且永久封店,以后也不能再开店;在30-180天内限制货款、保证金提现。
何谓情节特别严重?
引导线下交易并导致用户人身、财产造成严重损失;发生严重的舆情问题。
还特别强调一点,多次“情节较轻”与“情节一般”的违规也视为“情节严重”,腾讯将对商家从重处理。
此细则在3月38日起已经正式生效。
如果你还想在微信小店做生意,你就得遵守该平台的规则。