建行合肥城西潜山北路支行服务客户永远在路上
搜狐城市-安徽
2023-12-08 15:29:30
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“曹经理，请问建行可以办理房屋抵押贷款业务吗？”
“当然可以啊，请问您需要抵押的房屋在哪里，贷款是否用于经营？”
“在肥东。贷款用于生意资金周转。”
……
潜山北路支行客户经理曹多卫经常接到类似的咨询电话，即使是距离网点很远的客户，只要有需要，曹多卫都会为客户上门办理。
有一次，曹多卫为肥西一个回迁小区住户办理装修分期业务，其优质的服务打动了客户，后经该客户介绍，曹多卫为该小区住户办理了多笔装修分期业务，多次往返于网点和40公里外的小区上门收单。
还有一次，大圩乡某农业产业基地建设项目需要为农民工办理工资卡，曹多卫得知这个消息后，及时响应客户需求，次日便驱车30多公里为客户上门办理工资卡，在办理过程中，曹多卫得知该项目未在我行开立对公账户，便与客户沟通开户事宜，客户当场并未应允。接下来的一个月，曹多卫多次上门，客户最终被他的真诚所打动，在我行开立农民工工资专户，月代发额200多万元。
只要客户有需要的地方，无论路途再远，他从不抱怨，他仪表盘上的公里数记载了他为客户服务的点点滴滴，他总是说客户的好评才是对我们最大的肯定。这就是潜山北路支行客户经理曹多卫，一个把客户放在心间、对工作从不抱怨、永远在路上的建行人。
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