建行合肥城西潜山北路支行服务客户永远在路上
搜狐城市-安徽
2023-12-08 15:29:30

原标题:建行合肥城西潜山北路支行服务客户永远在路上

“曹经理,请问建行可以办理房屋抵押贷款业务吗?”

“当然可以啊,请问您需要抵押的房屋在哪里,贷款是否用于经营?”

“在肥东。贷款用于生意资金周转。”

……

潜山北路支行客户经理曹多卫经常接到类似的咨询电话,即使是距离网点很远的客户,只要有需要,曹多卫都会为客户上门办理。

有一次,曹多卫为肥西一个回迁小区住户办理装修分期业务,其优质的服务打动了客户,后经该客户介绍,曹多卫为该小区住户办理了多笔装修分期业务,多次往返于网点和40公里外的小区上门收单。

还有一次,大圩乡某农业产业基地建设项目需要为农民工办理工资卡,曹多卫得知这个消息后,及时响应客户需求,次日便驱车30多公里为客户上门办理工资卡,在办理过程中,曹多卫得知该项目未在我行开立对公账户,便与客户沟通开户事宜,客户当场并未应允。接下来的一个月,曹多卫多次上门,客户最终被他的真诚所打动,在我行开立农民工工资专户,月代发额200多万元。

只要客户有需要的地方,无论路途再远,他从不抱怨,他仪表盘上的公里数记载了他为客户服务的点点滴滴,他总是说客户的好评才是对我们最大的肯定。这就是潜山北路支行客户经理曹多卫,一个把客户放在心间、对工作从不抱怨、永远在路上的建行人。

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