邮储银行永州市分行：多措并举优化支付服务
红网永州站
2024-03-12 07:39:12
邮储银行永州市分行：多措并举优化支付服务
红网时刻新闻3月11日讯（通讯员 蒋凯）近年来，邮储银行永州市分行始终坚持“支付为民”的理念，高度重视加强支付基础能力建设，持续提升对老年人等客户群体的支付服务水平，努力营造安全、高效的支付环境。
优化适老服务。因地制宜丰富网点适老服务内容和功能，对不方便来网点办理业务的老年客户提供上门服务；依托辖内18个“邮爱驿站”向老年人普及银行金融知识、消保知识，提升老年群体金融风险防范意识；大力推广大字版手机银行和具备适老化功能的智能设备，页面信息更加醒目，助力老年人等特殊群体跨越“数字鸿沟”。
便利支付服务。强化人民币现钞的供应管理，构建多样便捷畅通的现金服务体系，常态化做好小面额现金备付，完善现金服务渠道。
升级账户服务。在合法合规的基础上，坚持精简开户流程，为符合条件的客户高效开立结算账户，不断提升账户服务能力，持续保障客户合理的账户服务需求。
下一步，邮储银行永州市分行将聚焦优化支付服务、提升支付便利性等重点工作，为老年人等群体提供更加丰富的支付工具和高质量的支付体验。
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