金融界2024年3月4日消息,据国家知识产权局公告,中国农业银行股份有限公司申请一项名为“智能问答系统的构建方法、装置、设备及存储介质“,公开号CN117633186A,申请日期为2023年12月。
专利摘要显示,本公开实施例公开了一种智能问答系统的构建方法、装置、设备及存储介质,包括:采集告警处置数据并对所述告警处置数据进行预处理;将所述告警处置数据中的词特征映射到K维向量空间以获得所述词特征的向量表示,K为正整数;根据所述词特征的向量表示训练生成式预训练Transformer模型;将所述生成式预训练Transformer模型嵌入至智能问答系统,所述智能问答系统用于针对输入的告警描述信息输出告警处理结果。该方法根据获取的告警处置数据的向量表示生成预训练Transformer模型并嵌入至智能问答系统,实现告警处置信息自动智能化应答,方便运维人员及时处理告警信息,保障系统的平稳运行。
来源:金融界