来源:SEO_SEM营销顾问大师
大多数招聘清单都停留在 2017 年。以下是如何发现能够超越算法和竞争对手的营销人员的方法。
单渠道专家?被大多数(非企业)营销团队抛在后面了。
只看经验招聘?如今顶级营销人员的条件可不止这些。
分析能力 vs. 创造力?两者都有发展空间,但天平更倾向于创造力。
无论您是为代理机构组建PPC团队(这是我工作的很大一部分),还是为内部团队组建,您的方法都应该反映人工智能的兴起。
这意味着要考虑竞价算法、法学硕士和创意工具的变化。
如果您仍像 2017 年那样招聘,那么您将以牺牲您的利益为代价给您的竞争对手以利润。
本文探讨了我在人工智能时代希望招聘的人才所具备的特质,以及为什么我优先考虑这些特质,而不是我在Performance Max、Advantage+ 和ChatGPT之前所寻找的特质。
学习的雄心
就在三四年前,我还在考虑为我的绩效营销团队招聘专门从事单一渠道(通常是付费搜索)的候选人。
如今,我无法想象这样做。
人工智能不仅仅是法学硕士。多年来,它一直在稳步渗透到各大平台的广告活动中。
在此过程中,它消除了先进的、特定渠道营销人员曾经拥有的许多优势。
如今,从整体上看待多渠道广告活动比通过拆分广告组来提高效果更有效。
换句话说,关注用户及其旅程的营销人员(无论旅程发生在哪里)比那些陷入渠道孤岛的营销人员更容易获得成功。
是的,跟上一个渠道的更新、测试版和报告功能可能是一项全职工作。
特定渠道的专业知识对于让整个团队了解情况仍然很有价值。
但是,如果营销人员没有投入部分时间来至少熟练掌握所有相关渠道,那么他们就应该警惕了。
好奇心与怀疑精神并存
我们都知道,人们把新兴的人工智能工具的使用权视为新的生日礼物,但过度采用也带来了许多警示故事。
以健康的怀疑态度对待每个新工具 - 就像您对待 Google 代表的“有用建议”一样 - 并提出有针对性的问题以了解其工作原理。
我们现在告诉客户的一件事是,无论工具乍一看多么令人印象深刻,都要避免长期合同承诺。
按照人工智能的发展速度,任何工具的一年期合同在几个月后可能都会看起来是一项糟糕的投资,因为竞争对手会以更好的技术、更低的价格或两者兼而有之的方式出现。
经验丰富,但不僵化
是的,经验绝对重要,但它也可能导致对现在已经过时的方法和技术的过度依赖。
申请人如果能证明自己具有营销基础知识经验,并且愿意适应不断变化的条件,那么这将是一个极好的组合。
然而,我也遇到过一些申请人,他们拥有丰富的经验,但当变化与他们所展示的优势不符时,他们也会抵制变化。
换句话说,如果您需要取消经验培训,那么申请人可能不适合具有重大增长目标的团队。
清晰、富有同理心的沟通
这一直都很重要,但今天它也是对抗机器人制作的内容和互动泛滥成灾的一种方式。
想想垃圾 LinkedIn 评论、自动实时聊天和人工智能生成的会议记录,它们取代了实际与会者所做的真实、精心记录的笔记。
在代理机构中,从业务角度和主要客户联系人的个人角度理解和预测客户需求的能力是建立良好合作关系的基础。
我不会让人工智能通过深思熟虑、彻底的沟通以及调整账户 KPI 等内容来适应不断变化的业务场景来满足这些需求。
这同样适用于公司内部:队友和经理之间的同理心和良好的沟通对于建立成功、高效的团队至关重要。
真空中的创造力
优化从来都不是一件容易的事。
分析技能、多年经验、批判性思维以及许多其他因素都有助于识别推动更大规模和绩效的机会。
但对于许多人来说,优化现有活动并不比从头开始开展活动更具挑战性。
这让我回想起关于渠道专业化的观点。
具有丰富的付费搜索经验但很少接触付费社交的候选人尚未证明他们能够开发创造性概念。
在 Meta、TikTok 甚至 LinkedIn 等平台上,这项技能绝对必不可少。
即使您在代理机构工作并使用内部创意资源,您也需要比“想出广告创意”更具指导性。
实现增长的关键之一是构思各种主题进行测试 - 而不仅仅是对背景颜色等小元素进行 A/B 测试。
这种方法可以帮助您发现与 ICP 产生共鸣的新见解。
总结
对您自己的招聘决定也应采取同样健康的怀疑态度。
得益于 ChatGPT 和类似工具,我看到拥有法学硕士工程提示经验的申请者比实际运营广告账户的申请者还多。
例如,我可能会在“记录你对以下场景的处理方法”这样的采访项目上投入大量精力,但当我问后续问题时,得到的却只是茫然的眼神。
快速的工程设计很有价值,但如果没有基础的营销技能、适应性和创造力,候选人将很难在当今市场取得成功。
目前,我认为人工智能已经介入了我所审查的大部分申请人内容。
面试者需要证明自己拥有完成这份工作所需的经验和战略技能。
我们不会根据昨天的工作成果来招聘人才,而是要打造一支为下一步做好准备的营销团队。
在快速变化的时代,那些将基础营销技能与好奇心、创造力和适应性相结合的人不仅会蓬勃发展,而且还会帮助塑造该领域的未来。