保德农商银行始终紧跟省农商行与忻州管理中心的部署要求，将服务实体经济作为核心使命，持续加大对小微企业的扶持力度，针对重大战略、重点领域及薄弱环节提供优质金融服务，全力做好 “五篇大文章”，为地方经济发展注入强劲金融动力。截至目前，全行各项存款规模已达79亿元，实体贷款投放量达42亿元，在支持地方经济建设中展现出坚实的金融担当。

在精准对接企业需求方面，保德农商银行立足保德县域资源特色，以 “晋享e贷”“兴隆贷” 等特色信贷产品为重要抓手，主动强化责任意识，深入开展调研走访工作。通过常态化、长效化的 “进万企” 活动，银行工作人员走进各类小微企业，面对面了解企业在生产经营中的金融服务需求，从而实现金融供给与企业需求的精准匹配，为区域经济发展和企业成长提供了有力的金融支撑。

在增强企业金融获得感方面，保德农商银行积极创新服务模式，通过走进企业、上下联动的方式，主动挖掘企业在发展过程中的真实需求，着力疏通业务办理中的难点和堵点。针对民营小微、乡村振兴等重点客群，银行实施名单制走访策略，结合不同行业企业、不同成长阶段的特点，量身定制金融服务方案。同时，不断优化业务办理流程，提高服务效率，让企业在享受金融服务的过程中，切实感受到便捷与高效，大幅提升了企业的满意度。

在提升服务质效和客户满意度上，保德农商银行始终秉持 “客户至上” 的服务理念，不断提升服务质量和专业水平。一方面，持续加强网点数字化建设，拓展线上线下业务办理渠道，为客户提供更加便捷、多元的服务体验；另一方面，定期组织开展防范非法集资、反诈知识等宣传活动，通过丰富多样的宣传方式，向广大群众普及金融知识，提高群众的金融风险防范意识。这些举措不仅为客户带来了多元化、高品质、贴心的服务，更赢得了客户的广泛认可和信赖，进一步提升了客户满意度。

未来，保德农商银行将继续坚守服务地方经济的初心，不断创新金融产品和服务模式，为地方经济的高质量发展贡献更大的金融力量。