细微之处传递服务温度
创始人
2025-07-09 11:40:40

日前,北京城市轨道新增支持境外发行的JCB卡和境内外发行的美国运通卡非接触式拍卡过闸及购补票功能。至此,北京城市轨道成为全球首个全网覆盖中国银联、万事达、维萨、JCB、美国运通五大卡组织支付服务的城市轨道交通系统。此次服务升级覆盖北京全路网29条运营线路、523座车站以及市郊铁路S2线,乘客无需提前购票或下载应用程序,持卡贴近闸机感应区域即可秒速通行。

北京城市轨道支付服务的全面升级,不只是简单的技术迭代或功能拓展,更是首都深化对外开放、提升国际交往能力的一项具体举措。从实现全球首个全网覆盖五大卡组织支付服务到构建全场景的涉外出行便利体系,北京以“软硬兼施”的服务升级,在细微处传递开放温度,在创新中彰显大国首都风范。

统筹设施建设和服务能力提升,是北京持续强化国际交往功能的必由之路。如果说繁华的商业体、便捷的交通是建设国际交往中心必要的“硬件”配置,那么细微处见精神的便利化个性化服务则是不可或缺的“软”环境。

城市轨道交通支付服务的突破,是对“硬联通”基础设施的创新升级。五大卡组织支付服务全网覆盖,打破了传统支付方式的地域限制,让来自130多个国家和地区的乘客享受“一卡在手,畅行无阻”的便捷体验。秒速通行为国际交往搭建起高效便捷的“快车道”,让国际旅客在踏入地铁的那一刻,就能感受到与国际接轨的开放态度。

北京同样注重“软环境”的优化。从轨道交通站内翻译机的配置到公交线路的双语报站、网约车平台推出英文版APP,一系列服务的完善,构建起全方位、多层次的涉外服务体系。以轨道交通全场景支付服务为例,外籍乘客不仅能轻松刷卡过闸,还可以便捷地为同行亲友购票、自助补票。看起来不起眼的便利,却能让国际旅客感受到城市的包容与温度。

从推进雁栖湖国际会都功能提升、加快第四使馆区建设到用好中轴线申遗成果打造特色会客厅,北京正通过优化资源布局、完善工作机制,将国际交往融入城市血脉。无论是在公交、出租等领域深化涉外服务改革,还是落实入境免签政策、加密国际航线,这座城市始终以开放的胸怀拥抱世界,以创新的思维破解难题。

从小小的银行卡过闸到一座城市的全方位开放,在“硬件”与“软件”协同发力下,北京这座古老而又现代的城市,正向世界展现自己的开放、包容、自信,让国际交往的桥梁更加坚实,让世界与中国的联系更加紧密。(本文来源:经济日报 作者:杨学聪)

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