根据财政部公告，湖北省自2025年7月1日起正式实施境外旅客购物离境退税政策。此前，国家税务总局湖北省税务局发布公告，汉口银行股份有限公司为湖北省境外旅客购物离境退税代理机构。

（武汉天河国际机场T3航站楼离境退税服务点）

为全力配合离境退税政策落地实施，汉口银行作为湖北省首个代理机构，在政府相关部门和机场的大力支持和协调下，历时一个多月高效筹备，圆满完成了武汉、宜昌和恩施3个离境退税服务点各项筹建工作。目前，汉口银行已在武汉天河国际机场T3航站楼、宜昌三峡国际机场T1航站楼、恩施许家坪国际机场国际航站楼离境口岸隔离区设置退税服务点，并配备业务专员，为境外旅客提供离境退税服务。

在57家退税商店购物可申请退税

离境退税政策，是指境外旅客在离境口岸离境时，对其在退税商店购买的退税物品退还增值税的政策。实施离境退税政策，可以为境外旅客提供更好的购物体验，对促进入境旅游消费、拉动经济增长、提升城市国际形象具有积极作用，也有利于提升本土品牌的国际竞争力。

4月30日，国家税务总局湖北省税务局、湖北省商务厅、湖北省财政厅、湖北省文化和旅游厅四部门联合公布湖北省第一批离境退税商店名单，包括恒隆广场、武商梦时代、武汉SKP等57家退税商店，覆盖武汉、宜昌、恩施、黄冈、孝感、天门、黄石、鄂州8个城市，其中武汉有33家。

境外旅客在退税商店购买的退税物品，可以在全国范围内已实施离境退税政策地区的离境口岸办理退税，即在湖北省退税商店购买的退税物品，可以在湖北省离境时办理退税，也可以从其他已实施离境退税政策的省市离境并办理退税。反之，在其他省市退税商店购买的退税物品，在湖北省离境时，也可以办理退税。

科技赋能服务升级，耗时不超过5分钟

离境退税主要经过三个环节：一是退税商店开具增值税发票和离境退税申请单；二是到海关验核确认；三是到退税代理服务点办理退税。

为提升境外旅客退税体验，汉口银行推出“智能+人工”双轨服务。在武汉天河国际机场、宜昌三峡国际机场、恩施许家坪国际机场的离境退税服务点根据口岸离境航班时间提供人工退税服务，同时提供24小时系统自助服务。境外旅客可以将本人有效身份证件、增值税发票、经海关验核的《离境退税申请单》等资料递交给退税窗口业务人员办理退税，也可以在退税窗口通过手机扫描退税二维码，进入小程序自助办理退税（支持8种国际化语言版本），再将增值税发票、经海关验核的《离境退税申请单》等退税资料原件装入信封投递到退税信箱即可。旅客在个人证件、增值税发票、离境退税申请单都齐全的情况下，整个退税流程不超过5分钟。

离境退税政策的实施，既是湖北打造国际消费中心城市的重要举措，也将为本土品牌“出海”按下加速键，进一步激活消费引擎，擦亮湖北开放新名片，为全省开放型经济发展注入新动能。

下一步，汉口银行将持续优化服务，积极配合推广“即买即退”服务措施，加强与退税商店、海关、机场、税务等多方协作，不断完善境外旅客在湖北的旅游购物体验。