紧扣广州市“拼经济、保安全、办全运、提品质”工作主线，加快“12218”现代化产业体系建设，2025年4月30日至6月2日，岭南集团以“商旅文融合、数智化赋能、全域化联动”为核心策略，成功举办“May在岭南Fun享美好”主题促销月活动。活动精准覆盖五一黄金周、母亲节、端午节等多个重要消费节点，充分发挥集团“吃住行游购娱”全产业链优势，创新营销方式，实现全渠道宣发，持续提升活动品牌影响力，活动全网曝光量达1400万。

业态协同：政策引领下的多板块共振

依托“吃住行游购娱”全产业链布局，岭南集团大力推动了“文商旅+”的深度融合。充分把握广州市承办第十五届全运会的契机，打造“体育+”“赛事+”产品和营销场景，广百北京路店、中国大酒店、广州东方宾馆、广州白云国际会议中心开设十五运会官方特许零售店，广之旅“你的全运搭子”线上产品专区正式上线，结合第十五届全运会资源推出定制旅游线路。紧抓以旧换新国补政策，广百股份活动期间家电以旧换新订单超1.42万宗，空调、数码产品、电脑、厨电等多品类畅销。岭南控股整合“酒店+旅游+文化”资源，广之旅携手泰国旅游局、中国南方航空，启动“夏日‘泰会玩’狂欢季”，拉动销售额同比增长28%；广州花园酒店成为越秀区首个设在酒店的结婚登记颁证点；广州白云国际会议中心上演大型亲子互动音乐剧。致美斋推出“老字号次元穿越计划”，联名限定雪糕、次元甜品台新鲜感十足，将广府文化深度融入营销活动。

数智赋能：实现经济效益和品牌力双增长

岭南集团及旗下企业积极构建新媒体传播矩阵，已开通运营小红书、抖音等新媒体账号数量同比增长22%，活动期间合计发布超1600条活动推广内容，通过“内容生态+数智化”运用为销售增长注入强劲动能。广百股份成功入驻美团平台，联合中国大酒店在抖音本地生活作为首批试点跨界推出“X+Y”超市代金券+自助餐组合产品，打通“吃喝购”全链路消费闭环。广之旅在广州国际旅游展览会期间，推出数千款全球特价旅游线路，直播间销售额同比增长超300%，全面推进酒店直播业务，推出专场直播，每天直播6小时以上，岭南酒店业组织直播超1300场，发布营销短视频近800条，通过短视频种草、直播引流等数字化手段发力新媒体营销。穗粮定制小程序活动领券人次达到1136人次，致美斋在新媒体平台联动310位达人直播，直播销售额环比增长220%。积极打造话题提升活动传播声量，广百股份五一假期抖音话题“别人五一VS我的五一”登榜热点，岭南酒店推出端午粽吃法视频在小红书开展“一粽多吃”挑战话题，提升新媒体传播矩阵的商业价值与社会影响力。

营销创新：全渠道营销推广，高频触达客群

为迎合新消费需求，积极发挥“线上精准引流+线下场景转化”双引擎作用，活动期间，集团推出“解码·岭南DNA”“解码·岭南小确幸”“解码·岭南星穹志”三条电子广州旅游路线，在每条路线精心设置了多个文化地标打卡点及打卡福利券增加活动体验感。广百股份举办“次元之恋·广百之夜”IP活动，解锁二次元消费新市场的活力密码，广州友谊围绕“三重大礼、跨界联动、情感营销”三大核心亮点，创新性地策划启动了首届会员节活动，为高净值会员量身打造差异化会员服务体系。岭南酒店业组织非遗体验、户外运动嘉年华、试睡官征集活动，推出“浪漫仲夏，乐游岭南”微信红包封面等特色活动，广百展贸星之光·潮领地凭借“解锁浪漫光合方程式”“春日花园”主题活动和周末市集有效聚拢年轻客群，实现多维度用户触达。

沉浸体验：文化与科技赋能消费升级

岭南集团深度融合文化与科技元素，精心打造沉浸式消费新体验。结合广州市商务局“羊城消费新八景”城市IP推广计划，端午假期，广百股份特邀请市民体验端午民俗体验，在猎德村看赛龙舟、品龙舟饭，诠释“岭南风，猎德情，撑出人情味”，强化品牌“本土化”形象。广州花园酒店打造全新空间花园荟，以“当代艺术为表，岭南文化为里”，融合了广府文化和岭南传统，打造在地客源为主的城央健康休闲目的地。广百百货、广州友谊、广州花园酒店、广州南沙花园酒店上线“即买即退”离境退税线上自助办理服务，实现一站式离境退税模式，进一步优化境外旅客商旅体验。广百股份推出机器人手冲咖啡，智慧城广百广场举行大型无人机展演活动，将活动现场的热烈气氛与科技互动结合。粮食集团、致美斋发布企业品牌和产品科普视频，将企业深厚的历史文化底蕴与品质传承在线上传播。

本次“May在岭南Fun享美好”促销月活动，不仅是消费数据的突破，更是岭南集团探索文旅商深度融合模式的重要实践。通过“政策响应—场景创新—数据驱动—生态构建”的清晰路径，集团正稳步实现向“流量运营”“生态构建”的战略升级。未来，岭南集团将持续深化“以消费者为中心”的战略转型，依托全产业链协同优势，积极推动供给侧结构性改革，为广州打造世界级旅游目的地、国际消费中心城市和促进经济高质量发展贡献坚实的国企力量。

【记者】潘沈思

【作者】 潘沈思

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