洪群联：网红城市崛起存在必然性 文旅消费今年将热潮不减
2月2日，由人民网研究院主办的《2023年度消费热点观察报告》发布暨研讨会在人民网1号演播厅举办。在研讨会上，中国宏观经济研究院产业经济与技术经济研究所服务业室主任洪群联表示，抖音等平台的出现让营销渠道实现了数字化转型，这助推了哈尔滨、淄博等网红城市的出现。今年，文旅消费将热潮不减，网红城市有望在全国多点开花。
洪群联在活动现场发言。人民网于凯 摄
洪群联表示，网红城市的文旅消费热潮出现有偶然性，但更多的是必然性。因为它顺应了三大趋势：第一是产业结构升级的趋势。在高质量发展的理念引领下，我国产品服务创新持续升级，国货潮牌不断涌现，很多产品服务从大众化、一般性向个性化、特色化和品质化转变。哈尔滨冰雪经济的优质产品经过多年精心打造，贵州榕江“村超”保留乡村足球原汁原味，融入当地特色美食和民族文化。
第二是消费结构升级的趋势。我国已经进入商品消费和服务消费双轮驱动的格局，服务消费增长幅度更快。“Z世代”渐成消费主力，追求优质优价和个性体验。与商品消费不同，服务消费更依赖于人与人的交流，需要让消费者感受到诚恳用心周到服务。
第三是营销渠道发生了革命性变化。新媒体时代，互联网传播成为主流传播媒介。网络平台上多方参与，主客协同，传播效果明显。一方面是供给端主动策划，通过抖音等平台展示产品，另一方面的驱动力来自消费者体验后的正反馈。这种带动效应，包括网红达人的带动作用，是传统营销渠道、传播渠道所没有的。
对于2024年的消费趋势，洪群联提出了四个方面：一是面向多元化消费主体的个性化的消费需求，会得到进一步的强化。第二是线上线下融合的消费格局、消费趋势，特别是借助如抖音生活服务这样的平台来呈现的消费，这一格局和比重将会越来越高。平台的作用不仅是在链接供需方面，还在挖掘一些小众市场、长尾市场，带来一些知识分享方面有着独特的功能。第三是品质化的消费，如国货潮牌等将会有较大的增长。第四是情感、情绪性的体验消费。
洪群联认为，文旅消费将成为今年最大的主题，热潮不减。今年预期会有更多像哈尔滨一样的网红城市出现，在全国各地多点开花，阶梯式地出现，满足人民群众文旅消费需求。第二类是健康类消费，近年来健康成为人民群众更加关注的焦点，如对健康食品的需求，对健身器材、医疗器械的使用等。第三类是智能化的消费，大数据时代使所有消费者置于数字化、信息化的格局当中，任何一个人都离不开信息化的产品，信息化、智能化的产品将给百姓带来非常大的便利。最后是绿色消费，包括新能源汽车、绿色产品类的消费应该会有良好的势头。