腾讯AI元宝:微信生态下的“明日之星”还是“昙花一现”?
创始人
2025-05-23 16:37:02

在经历了几个月的激烈竞争后,腾讯的AI产品元宝逐渐从梦幻般的开局回归现实。在这场大模型榜单的争夺战中,截至5月20日,苹果应用商店免费App下载榜上,豆包稳坐榜首,DeepSeek紧随其后位列第六,而元宝已跌至第43名。

腾讯最新一季的财报中,对元宝的提及并不多,其重心依然放在游戏和微信生态的升级上。在财报后的电话会议中,当被问及元宝与微信的进一步协同计划时,马化腾坦言:“坦率地说,现在还处于非常早期的阶段。”管理层对这一话题的回避,或许暗示了元宝还不足以扛起腾讯AI的大旗。

一位AI行业的创业者阿灿向媒体透露,AI工具的核心在于模型与应用的配合,但腾讯的混元和元宝在这方面似乎并不理想。“元宝接入微信时,我曾寄予厚望,但用过几次后,其指令遵循能力之差让我难以置信这是腾讯的产品,”他表示,“很多功能更像是复制别人的,像是为了完成KPI的产物。”

一位用户也表达了类似的困惑,尽管手机上一直装着元宝,但它的存在感并不强,“好像有没有都行”。

在2023年的腾讯股东大会上,马化腾强调,互联网企业在AI领域已有不少积累,腾讯也在潜心研发,但并不急于过早展示半成品。“关键是要把底层算法、算力和数据扎扎实实做好,更关键的是场景落地,目前我们还在思考。”他认为,有些公司为提振股价过于急躁,“我们一贯不是这种风格。”

腾讯元宝的努力不容忽视。自今年1月从TEG转入CSIG,与混元大模型技术研发体系分离后,元宝的迭代速度加快,特别是在接入满血版DeepSeek-R1后,仅3月就更新了30余次。然而,AI产品从“毛坯”到“精装”需要时间,腾讯元宝在接入DeepSeek前,其产品完善度就已落后于同行。

4月16日,元宝上线新功能,允许用户直接在微信内将其添加为好友并进行对话。和ChatGPT等其他产品一样,元宝嵌入微信生态系统,旨在降低使用门槛。

尽管元宝同时接入了混元T1模型和DeepSeek-R1,在推理和对微信系统的调用上理应更得心应手,但用户对此的感受并不明显。有用户表示,元宝的DeepSeek R1在处理复杂推理时未能彻底完成思考,而换到火山引擎的DeepSeek则能完整推导,这让他怀疑元宝的DeepSeek是否是暗中阉割版或参数受限。

面对内忧外患,腾讯终于有了紧迫感。4月29日,腾讯宣布混元新成立大语言模型部和多模态模型部,同时重组数据平台、机器学习等部门,为混元提供算力和数据支撑。这一升级意味着过去低效的赛马机制终结,腾讯明确了混元技术驱动的战略优先级。

然而,丛飞认为,元宝在微信生态中既当入口又想做深度的局面难以长期共存。腾讯原本希望元宝接入微信后能有更多人调用混元模型,训练积累数据,与微信生态深度绑定。但现实是,用户更倾向于通过元宝使用DeepSeek,因为更方便,而且元宝默认调用的也是DeepSeek,导致实际使用混元的用户相对较少。

尽管早在2022年马化腾就在内部大会上表示“已经不相信买量的故事了”,但在元宝全面接入DeepSeek后,腾讯再次砸钱投流,全力推广元宝。数据显示,仅2025年2月,元宝的投放金额就高达3.03亿元,是接入DeepSeek前的近十倍,而3月的投放已接近10亿元。

腾讯总裁刘炽平在财报后的电话会上承认,元宝确实进行了一定的投流,但未来更加关注留存率和拉活率,更重要的是元宝与其他产品的有机联动和协作。留存问题的背后其实是产品力问题,模型能力差是国内AI产品的通病。腾讯需要加快进化,等待真正适宜的场景出现。

微信被视为腾讯获取AI果实的关键,但日益沉重的微信未必能承载腾讯的全部野心。近年来,腾讯不少产品都上演过“高开低走”的剧本,微信内部的创新节奏也不尽如人意。然而,在这一轮AI竞赛中,腾讯决定放下身段,与外部合作,清醒地认识到实际情况,不过高估计自己的能力。

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