苹果，不再是“独一档”。

2025年5月10日，苹果首次在周六宣布iPhone降价，之后“苹果再次降价降幅超1000元”的话题登上微博热搜第一，引发轩然大波。

在中国市场，苹果确实有点卖不动了。2025年第一季度，苹果在大中华区的营业收入同比下滑2.26%，是唯一出现下滑的市场，从而拖累iPhone业务同比仅增长1.9%。

降价是出路吗？另一个热搜话题中似乎藏有答案。在五一假期，苹果手机闹钟工作日没有响，非工作日却响起来，因为没有适配中国假期，用户感受到了被忽视。

冰冻三尺非一日之寒。长期以来，在中国市场，苹果本土化严重滞后，用户体验不被重视，地震预警、超级快充、节假日闹钟、碰一下支付等功能已成为国产主流手机的标配，苹果的体验甚至被千元安卓机超越。拥有苹果不再有优越感，苹果正在失去中国用户的忠诚。

降价能否收回失去的忠诚？难！降价会更伤害剩下的忠诚粉丝，毕竟降价对于持有者来说，是一个价值折损。

01

闹钟失灵，地震不响，苹果还没醒

每逢调休，“苹果闹钟失灵”必热，今年的“五一”假期也未例外。4月27日，因五一假期调休为工作日，苹果闹钟又失灵了，很多上班族上班迟到。几天后的5月1日是个假期，但苹果闹钟却响了，本想睡到自然醒的用户，又被闹钟吵醒。

“用了多少年了，这个功能一直没有，很难吗？”

“真的烦死了 这个破闹钟就不能设计得适合中国吗？”

“都2025年了，iOS闹钟还不能匹配法定节假日运行？这事很难吗？”

……

需要注意的是，闹钟不匹配中国用户的习惯只不过是本土化不足的冰山一角，没有录音、长截图、地震预警等实用功能，导致与安卓机型的体验有天壤之别。

512纪念日刚刚过去，在那场地震后，中国应急体系逐渐完善，地震预警系统已经成了国产手机品牌的标配，但是苹果没有。

成都高新减灾研究所早在2023年就表示：“除苹果手机外，华为、小米等国产手机厂商都是主动联系我们，要求接入地震预警系统，内置地震预警。苹果手机的确没有和我们联系内置地震预警。”

一言以蔽之，其实，并非苹果做不到，而是没有内动力。

02

碰一下，苹果用户多等两秒

“流畅”、“丝滑”一直是苹果手机用户引以为傲的优势。这也导致，当苹果手机上使用某个应用时出现卡顿时，所有人都认为是应用没有做好，拖累了自己的手机。

但2024年，“碰一下支付”出现，让很多苹果粉丝意识到，卡顿是苹果先天原因。

2024年，中国市场出现了“碰一下支付”，这个动作类似于Apple Pay的支付方式，迅速受到用户欢迎，100多天内，已经有上亿用户使用。

但是这个功能在苹果手机用户和安卓手机用户之间爆发了极大的争议，安卓手机用户都在称赞丝滑，苹果用户都在抱怨卡顿的简直没办法用。

有苹果用户去购物，碰一下支付时，弹出的clips呈现灰色，加载数秒才完全呈现。网络上迅速出现了很多苹果用户的吐槽，认为碰一下产品是个半成品，卡顿的根本没法用。

而安卓机却解锁后碰一下即完成支付，在网络上形成了观点截然不同的两个阵营。

技术专家的科普解答了这个疑问，这个问题的原因是苹果。

以碰一下支付为例，在这个模式下，iOS不会直接唤起应用，而是按部就班地执行，先去调用页面缓存，如果没有缓存，iOS就联网重新下载，下载完成后，需要通过人工点击“打开”才能完成支付。

更要命的是，clips的加载服务器设在海外，这导致加载肉眼可见的缓慢。而且iOS会隔一段时间自动清理缓存，再用需要重新加载，加上iPhone信号差的老毛病，这就是用户碰一下会出现“卡片页”是灰色的，而且卡顿的原因。

而安卓和鸿蒙对外开放NFC模块，而且因系统架构不同安卓和鸿蒙的应用路由模式，能让碰一下支付过程非常流畅。

而这一事实也让很多苹果粉丝感到惊讶，高价格买的手机上的NFC功能，居然不全属于用户。

技术专家指出，凭借苹果的技术能力，解决这些都是小问题，但以往苹果对中国市场的用户需求一向反应不够积极。

科技行业的惯例，手机厂商和开发者会密切合作，优化用户体验。比如，手机厂商会联合三方应用一起优化系统，将用户体验优化到最好的水平。碰一下在安卓手机上的流畅，也是和手机厂共同优化的结果。在中国手机品牌一起不断优化体验时，苹果就像他的系统一样，反应缓慢。与之对应的是，国产手机一视同仁，甚至积极拥抱。

03

本土化不够，降价是否能挽回忠诚？

非不能也，是不为也。

一位数码博主一针见血地指出：“这些功能你说苹果做不出来吗？根本不可能，纯粹偷懒罢了！说句阴谋论，这些功能我不做，iPhone一样大卖，又何必在意这些细枝末节呢？”

一名市场人士告诉锌刻度：“中国开发者和用户对‘苹果税’都刻骨铭心，中国要交三成，而在欧盟，苹果税要比在中国市场低一半。对比苹果在欧盟市场的谦卑，在中国。”

虽然中国是苹果最大的单一市场，iPhone用户占全球总用户数的三分之一，却没有相应的话语权，甚至备受歧视。

但事情正在变化。眼下，iPhone也愁卖。

Canalys的数据显示，2024年苹果手机在中国市场的出货量为4290万台，同比下滑17%，排名从第一滑至第三；2025年第一季度，出货量为920万部，同比下跌8%，排名滑至第五，同期市场整体出货量同比增长5%。

苹果走下坡路不是一天两天了，《华尔街日报》早在2024年就发出“苹果正在失去在华市场的顶级吸引力”的感叹。

此背景下，库克多次访问中国，苹果打出了“降价牌”。

公开资料显示，苹果向渠道商下发了调价通知，苹果iPhone 16 Pro Max所有容量版本降价160美元，对应1313.06元人民币；而iPhone 16 Pro的128GB版本降价176美元，对应1445.27元人民币，其他版本同样降价160美元。

值得注意的是，iPhone 16系列已多次降价。

毫不夸张地说，iPhone 16堪称苹果有史以来跳水最快最猛的机型。

降价能否换回用户的忠诚？对于品牌来讲，恐怕会起反作用，降价会让品牌价值受损，也让已经持有产品的铁杆粉丝伤心。另外从数据看，降价也没有吸引更多新粉丝。

随着中国国产手机品牌的强势崛起，苹果品牌光环退去，体验也已经没有优势，价格战可能只是无奈之举。

对苹果而言，中国是一个举足轻重的市场，放下身段认真倾听中国用户的声音，做好产品，就像曾经做的那样。

04

留给苹果吃老本的时间不多了

近年来，国产手机普遍崛起，卷创新、卷体验，苹果的本土化却逆向行驶，无疑会让粉丝逐渐远离。

苹果的粉丝，自然成为国产手机争夺的目标。

OPPO首席产品官刘作虎2024年表示：“苹果用户的大盘非常大，存量用户很多，对每一个安卓品牌来讲都是很大的机会。我们就是想转化苹果用户，说得直白一点，让苹果用户有另外一种选择。”

这一点似乎正在成为事实。更为重要的是，随着国产手机的不断上跃，在高端市场也有了实力，也有了后来居上的势头。

而央视《经济半小时》曾报道，消费者在线下排队抢购小米和华为的手机，现场人满为患，大家有序排队画面和谐，而这样的场景曾经只有在苹果门店才能看到。

此背景下，苹果也感到寒意。

苹果公司高级副总裁埃迪·库前不久坦承：“技术的变革可能会颠覆长期占据市场主导地位的产品，正如iPod曾经的辉煌最终被iPhone所取代一样。”

总而言之，当苹果的闹钟不为中国用户响起，当中国用户无法收到地震预警、当中国用户碰一下支付时多站两秒，也在考验粉丝的忠诚度。

而这，不是降价就可以解决的。