极目新闻通讯员 吴春兰 况艳

在数字化浪潮蓬勃发展的今天，为切实帮助老年群体跨越“数字鸿沟”，共享智慧生活成果，4月22日，武汉长江新区翰林社区老年活动中心精心策划开展了“银龄触网”智能手机培训活动，吸引了辖区20余位老年人积极参与。

活动筹备阶段，社区工作人员通过问卷访谈、入户走访等形式，全面了解老年群体的学习需求与操作基础。根据调研结果，科学设计了“基础操作-社交应用-生活服务-安全防护”的阶梯式课程体系，并特别编印了字号放大的图文版《智能手机使用指南》。

培训现场，讲师采用“大屏演示+实物操作”的双轨教学模式。从解锁屏幕、调节音量等基础功能，到微信视频通话、支付宝便民缴费等实用技能，通过分步讲解、慢速演示确保教学效果。在“一对一”辅导环节，志愿者们穿梭于学员之间，耐心解答着“如何发朋友圈”“怎样预约医院挂号”等个性化问题。

72岁的李女士在志愿者帮助下，首次与海外留学的孙子成功视频连线。看着屏幕里孩子的笑脸，李女士眼眶湿润：”以前总觉得智能手机是年轻人的玩意儿，今天才发现它能让亲情零距离。”活动现场，老人们还掌握了健康码申领、电子公交卡使用等便民功能，并系统学习了防范电信诈骗的安全知识。

本次活动是翰林社区“智慧助老”系列服务的开端。下一步，社区将建立“银发数字课堂”长效机制，开设摄影修图、短视频制作等进阶课程，同时组建老年学员互助小组，让科技真正成为提升老年人生活品质的“金钥匙”。

据活动负责人介绍，通过培训不仅让老人们掌握了智能设备使用技能，更搭建了社交互动的新平台。后续社区还将开展“数字生活体验日”等活动，持续助力老年群体在数字时代收获更多获得感、幸福感。

（来源：极目新闻）