3月21日，“鲁小信”信用修复智能问答平台在信用中国（山东）网站正式上线。该智能问答平台由省公共信用信息平台接入DeepSeek后开发而来，经营主体通过信用中国（山东）网站“一键通达”入口，即可享受全天候智能信用修复咨询服务，精准指引企业办理信用修复业务。

当前，信用修复领域存在着大量重复性提问，如“行政处罚信息公示期如何计算”“怎样进行信用修复”等，占据了信用修复工作人员的大量时间和精力，一定程度上给企业带来了等待时间长、问题解决慢的困扰。“鲁小信”通过大模型持续学习改进、反馈调优，在行政处罚信息信用修复、异常名录移出、严重失信主体名单退出等方面快速生成解决方案，大幅提高办事效率，全面提升智能交互体验。

据了解，“鲁小信”可瞬时解析企业行政处罚等失信信息，动态计算最短公示期，精准生成修复方案，做到智能诊断。同时打通政策库、知识库、数据库三维知识体系，快速完成“问题识别—方案推送”。使用中可实现语音交互，支持语音输入和输出，智能过滤敏感信息，服务精准快捷。

下一步，省发展改革委、省社会信用中心将持续拓展人工智能信用应用场景，在信用报告、信用画像、风险预警、信用融资、辅助决策等方面深入探索AI大模型应用，打造智能化、高效化、精准化的信用服务体系。（陈晓婉）