董明珠=格力?
创始人
2025-02-21 13:04:33

文|新氪度

2025年初开始,四川、山东、海南等地格力专卖店的招牌被工人缓缓摘下,取而代之的是六个红底白字——“董明珠健康家”。类似的场景在全国多地同步上演。从山东到海南,从重庆到江西,格力线下门店的“格力”二字逐渐退居角落,董明珠的名字占据了视觉中心。这场始于2025年1月的品牌改造行动,在2月13日的四川战略发布会上被正式冠以“革命”之名。格力宣称,这场革命将“重构零售价值链”,用场景化体验和智能交互服务,推动格力从家电制造商转型为健康智能家居服务商。

但这场革命的核心,似乎并不止于技术或商业模式,而是一场关于“董明珠”三个字的豪赌。

一场持续十年的IP绑定实验

董明珠与格力的深度绑定,早已不是新鲜事。2015年,格力手机初代发布时,开机画面上的董明珠头像和签名便引发热议。彼时的争议,与其说是对产品的讨论,不如说是对“企业家形象产品化”的惊诧。此后十年,董明珠的名字不断出现在格力商业版图的各个角落:2019年的“董明珠的店”,2024年的玫瑰空调,再到如今的“董明珠健康家”。每一次动作,都在强化一个等式:董明珠=格力。

这种绑定并非毫无逻辑。2024年格力财报显示,前三季度归母净利润同比增长9.3%,创下五年来新高。在空调市场增长放缓、多元化业务难见成效的背景下,董明珠的个人号召力成为格力撬动市场的杠杆。直播间里,她的名字是流量密码;门店招牌上,她的形象是品质背书。一名格力经销商直言:“董总知名度高,改名后顾客觉得更亲切。”

但问题在于,当“格力”逐渐变成“董明珠”的定语,品牌的命运是否也系于一人之身?

个人IP的“窄门”与品牌IP的“宽路”

董明珠健康家的门头设计,或许隐喻了这场实验的深层矛盾:六个大字占据90%的视觉空间,“格力”则以小字蜷缩在右上角。这种设计像极了互联网时代的流量逻辑——先以个人IP吸引眼球,再让品牌承接剩余价值。但商业史早已证明,个人IP的“窄门”未必通向品牌IP的“宽路”。

在短视频和直播主导的传播环境中,董明珠的强存在感确实为格力打开了新局面。2020年,她通过13场直播创下476亿元销售额,证明了个人IP的变现能力。而“董明珠健康家”的命名,则将这种人格化策略推向极致:消费者进入的不再是“专卖店”,而是“董明珠的家”。这种场景化的话术,试图用情感联结替代功能推销,与格力近年力推的健康家电、智能生态形成呼应。

然而,个人IP的过度扩张也在侵蚀品牌根基。一名网友调侃:“以后导航找格力门店,得先搜董明珠的名字。”这种认知错位折射出一个本质问题:消费者究竟是为“格力”买单,还是为“董明珠”买单?

更深层的危机在于,格力本质上是一家股权分散的上市公司,而董明珠是职业经理人。尽管她持有1.79%的股份,但品牌与个人的深度绑定仍显突兀。对比小米的雷军、理想的李想,他们的个人IP始终服务于企业品牌,而非取而代之。而格力如今的策略,却让品牌退居次席。有网友指出:“当企业命运与职业经理人过度绑定,任何个人变动都可能引发品牌地震。”

品牌革命还是流量焦虑?

格力为“董明珠健康家”赋予的使命是“科技温暖生活的守护者”,但这场品牌革命的推动力,却更多来自网红经济的流量焦虑。

格力并非首次押注健康赛道。从“玫瑰空调”到新风系统,其健康家电布局已持续数年。但市场反响始终平淡:2024年半年报显示,空调业务仍贡献78%的营收,多元化尝试收效甚微。此次更名行动,本质上是将技术叙事嫁接到个人IP上,试图用董明珠的信任背书弥补技术市场化的短板。

董明珠深谙争议的传播价值。无论是“三年干掉小米”的豪言,还是“玫瑰空调是艺术品”的辩白,都让她长期占据热搜。但这种策略正在反噬品牌价值:2025年1月,一则“董明珠被停职审查”的谣言便导致格力股价剧烈波动。当品牌与个人IP高度捆绑,任何风吹草动都可能演变为系统性风险。

结语:格力需要一场“去董明珠化”的勇气

站在2025年的节点回望,董明珠与格力的关系像极了一场漫长的婚姻:她成就了格力,却也让它困在自己的阴影里。门店招牌上的红底白字,既是个人影响力的巅峰,也可能是品牌主体性消逝的起点。

未来的格力或许需要思考:当“董明珠健康家”成为消费者口中的“董明珠店”,这家企业是否已从“中国制造的象征”沦为“个人IP的周边”?答案或许不在更名行动的成败中,而在格力能否找到超越个人崇拜的品牌内核——毕竟,消费者可以为一时的猎奇买单,却只会为长期的价值驻足。

这场冠名革命,究竟是格力转型的起点,还是品牌退化的开端?市场正在等待一个比董明珠的名字更持久的答案。

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