河南日报客户端记者 郭北晨
1月28日除夕当天,在南航乌鲁木齐飞往郑州的cz6646航班上,上演了感人的一幕。
飞机13时45分从乌鲁木齐起飞,起飞后一小时左右,乘务员巡舱过程中发现一位女士身体不适,出现呼吸困难、四肢麻木的症状,乘务长周琳迅速启动机上急救程序,并广播寻找医疗人员。来自乌鲁木齐市的一名中医医生和一名护士在听到广播后,立刻来到旅客身边,表明身份后,和乘务组一起对患病旅客进行检查,建议马上进行吸氧。乘务组为旅客调节座椅尽量平躺,同时取出机上氧气瓶为旅客供氧来缓解不适症状。中医为旅客进行号脉、穴位按摩等一系列的帮助。同时因乌鲁木齐航程时间较长,乘务组报告机长做好备降预案。
据旅客自述有高血压病史并初次乘机,吸氧期间,乘务组始终陪伴在旅客身边用暖心暖语对其紧张情绪进行心理安抚,并在医生的指导下为旅客进行穴位按摩,在医生和乘务组的共同努力下,旅客呼吸趋于平稳、四肢麻木的症状明显缓解。旅客流下激动的泪水说“回家过年的路上,幸好有你们,谢谢!”
飞机于17时05分抵达郑州,机组空中争取急救时间直飞,比计划时间提前35分钟落地,舱门开启后地面人员已准备好轮椅接机,患者及家属感激乘务组和医生的无私帮助。
大美客舱,浓情春运,在这个阖家团圆的日子里,中国南方航空坚持“生命至上”原则,守护旅客回家路。