（2024上海医交会上举办刘卫东院长新书《现代医院运营管理实践》新书揭幕仪式）

自我国改革开放以来，我国经济、产业、城市建设等都取得了举世瞩目的发展，医疗、医保、医药“三医”联动的改革也取得了长足的进步，这些改革的落脚点很大程度上聚焦在医院管理和医护人员配合上，最终要让百姓获益。“看病难、看病贵”的问题目前依然没有得到彻底解決，民众就医问题仍然存在很多痛点。作为医院管理者，笔者希望推动我国医院管理更上一层楼，为解决这些“痛点、难点”提供一些“解药”。

医院管理是一门非常复杂、综合知识面要求极高的管理学。说它复杂是由于：

① 自医院开业起 365天没有一分钟能停摆；

② 俗话说人有360行，人人都与医院相关；

③ 因与人命相关，医院（医疗）的很多项工作既受政策限制和严格监管，又常受到市场冲击。

说它综合知识面要求极高是因为：

①医疗学科越分越细，专业发展日新月异，管理者能否跟得上是重大考验；

②医院管理者大多是医学背景出身，除医学本身以外，要管理消防、建筑、餐饮、保洁、转运、污水、绿化、灭虫等多个专业，要学会和不同专业的人打交道；

③ 医院投资人希望尽快收回投资，而医院发展是百年大计，投资人与医院管理者的对话和协同，是非常困难的事，管理者要学会与资本对话，相互理解各自的发展逻辑，解决沟通的难点。

目前我国医院数量和床位数都在持续增加，社会办医的逐步崛起也为医院引入活水，业内竞争日趋激烈，涌现出很多新业态和新问题，平台型医院、医生集团、医生个人IP和医院品牌、医院的连锁发展、医院与资本的结合等等，时代的步伐要求医院管理者与时俱进，在传统的医院管理基础上，学习、参照国外医院投资和管理的先进理念，在国内的医院管理中加以实践、探索、吸收和改进，使其符合国内的国竹和人文环境，最后落地生根、不断进步。