平安普惠天津分公司：融资春风送暖，助力小微企业发展
春回大地，万物复苏。各行各业的人们开足马力投入到生产生活当中。根据国家关于支持实体经济、助力小微企业发展的决策部署，平安普惠天津分公司开展系列活动，助力小微企业稳健发展。为更好地服务线下小微及个体工商户，平安普惠的一线服务队伍走入“千家万户”，依靠“AI+O2O”创新服务模式，持续提升小微融资的可得性、便捷性，为初创小微企业融资打开了一扇门。
临近春节，曾先生的店铺人潮涌动，生意十分火爆。曾先生主营节日摆件、儿童玩具等，为了迎接春节销售旺季，曾先生急需大笔资金备货，此时，平安普惠天津分公司的咨询顾问小张正在商业街提供借款服务，曾先生抱着试一试的心态通过平安普惠陆慧融APP线上申请，所需款项顺利到账，帮助客户解决了燃眉之急。
为大力推动科技创新与贴心服务双轨发展，平安普惠在业内首次推出AI视频贷款方案“行云”，以人工智能为核心，对小微融资业务流程进行改造，可实现最少零文字输入、全程拟人AI面对面服务体验、大幅降低等待时间。截至2023年12月底，已累计服务客户94万，客户累计获得借款 2181亿元，申请流程平均耗时降低31%，断点数改善50%。
2023年11月，小张接到了客户赵先生的来电，电话中的赵先生焦急万分的说道，工厂近期接到了一笔大额订单，但交付时间十分紧张，因此需要一大笔资金购买所需的原材料，希望小张尽快帮助他落实。
在详细了解赵先生的各项资质及工厂经营情况后，为了能尽早帮助客户解决融资问题，小张当即驱车出发，前往赵先生的工厂，现场指导赵先生通过APP完成申请流程，凭借优良的资质，客户及时获得了所需的融资款项。
平安普惠为广大小微企业提供全周期的专属服务，助力众多小微企业打通上下游，扩大产品采购与销售途径、赋能他们提升经营能力与业务可持续性。平安普惠充分发挥在科技引领，资源挖掘、匹配能力等方面的能力和资源，致力于为小微企业主解决资金难题。