天津北方网讯:朗誉机器人,是重载自动运输车领域的龙头企业。从去年开始拓展海外市场,短短一年多,已经将产品卖到了13个国家和地区。除了过硬的产品与技术,背后还离不开企业的文化。今天,我们从一本小册子,来一起探究这家国家级专精特新企业的“文化密码”。
以认真细致为荣、专注专业,这样的企业标语,在朗域的研发中心和生产车间,随处可见。精益求精的企业文化,也凝结在这本上千页的韩文图册上。这是朗誉专门为韩国客户制作的,大到产品规格和技术规范,小到一颗螺母的尺寸、零件更换的方法,都解释得清清楚楚,客户想了解的产品信息,都能快速检索到,就连后续如何结合生产的实际,对产品进行升级改造,都帮用户想到了。
总经理杨国安告诉我们,从去年,朗域开始拓展国外市场,为了能让海外的用户,更加方便的了解产品,每次跟客户谈判前,他们都会分析用户需求和使用习惯,定制这样的宣传图册,先由工业级翻译进行制作,再由技术人员和翻译一起检查核对,像这样的小册子,还有十多个。
而这样的精益求精,也让韩国客户尹锡东,在三个月内,两次追加了订单。两个月前,他在这里订了四台大载重自动引导运输车,刚刚交付,这两天,他第二次造访朗誉,准备再追加一批新订单。
目前,朗誉生产的运输机器人已经成功出口到了美国、德国、瑞典、日本等13个国家和地区,并在全球20多个国家建立了代理商。(津云新闻编辑张麒麟)