抖店判断店群主要有以下几个维度:
设备与网络维度 :
相同登录设备:若商家使用同一台电脑设备登录和运营多个抖店,这种设备关联行为会被视为店群的一个重要特征。平台会监测到多个店铺在同一设备上的操作痕迹,从而判断这些店铺可能存在关联关系。
共享网络环境:在相同网络 IP 下运营多个抖店也容易被认定为关联店铺。网络 IP 是网络识别的重要标识,同一 IP 下的多个店铺操作可能被认为是同一主体或同一团队在进行集中管理和运营,进而被判定为店群模式。
经营行为维度 :
商品选择与上架:如果多个店铺的商品种类、款式、来源等高度相似,例如都从同一供应商或同一平台采集大量相同或类似的商品进行上架销售,平台会认为这些店铺在商品选择上缺乏独立性和多样性,存在店群运营的嫌疑。
营销策略:当多个店铺采用相同或极为相似的营销策略时,如定价策略、促销活动、广告宣传等方面几乎一致,这可能暗示这些店铺背后存在统一的运营规划和管理,是店群的一种表现形式 。
运营模式:包括店铺的装修风格、页面布局、客服话术等运营细节方面。若多个店铺在这些方面呈现出高度的一致性和相似性,平台会据此判断它们可能属于同一店群体系,由同一团队或同一运营者进行统一管理和操作。
数据关联维度:
订单与交易数据:平台会分析多个店铺之间的订单数据,如订单的时间分布、商品组合、购买者信息等。若发现多个店铺之间存在大量相似的订单特征,例如同一时间段内多个店铺都有大量相同商品的订单,或者购买者在多个店铺之间存在频繁的交叉购买行为,可能会被认定为店群。
流量与访客数据:观察多个店铺的流量来源、访客特征、浏览行为等数据。如果这些店铺的流量数据呈现出相似的趋势和特征,如来自同一地区、同一渠道的流量占比较高,且访客在多个店铺之间的浏览路径和停留时间等行为模式相似,也会被视为店群的判断依据之一。
主体关联维度:
营业执照与法人信息:若多个抖店使用相同的营业执照或法人信息注册,平台会直接认定这些店铺为关联店铺,属于店群模式。即使使用不同的营业执照,但法人之间存在亲属关系、关联企业等密切联系,也可能被平台判定为存在关联关系的店群 。
联系方式与地址:店铺注册时所填写的联系方式(如手机号码、邮箱等)、退货地址等信息相同或相似,也会增加平台对这些店铺属于店群的怀疑度。
最后在运营抖店时每个店铺最好使用独立的电脑、设备进行登录和操作。避免在同一台设备上登录多个店铺的账号。如果条件允许,可以使用丁卯云远程电脑,为每个店铺提供独立的设备环境和网络环境,降低关联风险。