21世纪经济报道记者 申俊涵 成都报道

2024年11月15日，第14届创新资本年会暨21世纪卓越董事会（成都站）成功举办。本次活动在中国投资协会创投委和南方财经全媒体集团指导下，由21世纪经济报道主办，成都现代金融产业生态圈联盟和成都高新文化中心·此地CyPARK协办，本次活动还得到广发基金的特别支持。

在主题为“产融结合助推西部崛起”的对话环节，新希望金融科技有限公司财务总监、IR总监曹滔滔介绍了公司的基本情况、AI技术促进金融行业转型发展的经验和挑战。

新希望金融科技于2018年在成都成立，是新希望集团在数字经济板块成立的一家数字科技公司。过去6年时间，新希望金融科技致力于帮助中国中小商业银行做零售业务的数字化转型，并且在细分市场获得较高的市场占有率。

曹滔滔表示，近年来，AI技术的发展为金融产业带来变革。类比来看，高铁的出现极大提升了人们的出行便利程度、出差效率，带动高铁沿线经济的快速增长。并且，高铁打破了城市之间的时间隔离，极大促进了商贸流转效率。

提升效率就是AI对于金融行业起到的关键作用之一，在过去6年时间，新希望金融科技服务了全国数百家商业银行。

“我们的技术解决方案促进了商业银行信贷资金在全社会的流转效率，无论是个人消费者去申请信贷资金，还是商业银行去投放信贷，效率都得到显著提升。”曹滔滔说。

新希望金融科技的解决方案基于AI的技术加持，能够让个人消费者端到端的从商业银行获取到信贷资金。而且基本上打破了空间限制和时间限制，让AI能够显著提升金融行业的效率。

同时，团队期待AI对于金融行业的助力，不仅仅局限于效率和安全性上面的提升，希望未来能够持续探索AI对流程、产品、运营、营销层面创新带来的帮助。

曹滔滔坦言，在过去六年做新兴技术和传统金融机构融合业务过程中，团队也面临一些问题和挑战。比如AI技术迭代带来的挑战、数据多元应用方面的挑战等，这些挑战都在持续的发展中被消弭掉，但依旧面临两个较大挑战。

一是边界坚守带来的挑战。过去几年，通过科技的手段去服务金融机构的企业有很多，金融机构也需要先进技术手段去帮助做转型。新希望金融科技始终坚持纯粹的技术服务，没有混淆技术与金融的边界，始终对金融怀有敬畏之心，对发展坚守初心，团队始终是在做技术本身，没有参与到任何的金融业务当中去。

二是认知层面的挑战。中国金融行业的总资产规模接近400万亿元，这是非常庞大的。而且金融行业有固有的认知和运营体制，新兴产业的公司想去促进金融行业的转型，面临较大的认知层面的难度挑战。

因为新技术的产生，会面临很多的置疑。金融客户群体对于风险的态度，又是非常克制和谨慎的。所以在服务他们的过程当中，最大的挑战是帮助他们不断改变固有认知、打破固有流程体系，构建一些新认知、新体系，循环往复的做破而后立之事，这些需要大坚持、大毅力与大决心。

更多内容请