“微信群全部刷个遍,事情没解决几件”“表格连起来可绕地球一圈”“每个部门都有自己的APP,全部下载挨个打卡,手机都要瘫痪”“一上班就要转赞评”……数字时代,政务从“纸间”到“指尖”的跃升,本应为基层治理提质增效,但随之而来的“指尖上的形式主义”,却将基层干部困在“一面屏”“一张网”中,徒增“指尖”上的负累,背离了数字政务的初衷,必须予以根治。
“指尖上的形式主义”表现在指尖,根源在心间。面对政务数字化的浪潮,部分地方和部门未能正确认识到数字科技是工具而非目的,不顾实际情况为了数字化而数字化,并将政务APP上的活动频率和流量数据作为政绩指标,试图走形式主义的“捷径”,实则掉入了“指”上谈兵的陷阱。“指尖上的形式主义”其实是形式主义的老问题在数字化时代的新表现,本质依然是主观主义、功利主义,根源在于政绩观错位、责任心缺失,用轰轰烈烈的形式代替了扎扎实实的落实,用光鲜亮丽的外表掩盖了矛盾和问题。
“键对键”代替“面对面”,不仅捆住了干部手脚,更疏离了干群关系。考核不以“实绩”而以“痕迹”论,导致基层干部每天为了留痕打卡等事务性工作疲于奔命,抽不开身将精力投入到为人民群众办实事之中。这种“收到”代替“做到”“群里吼”代替“实地走”的不良作风,直接剥夺了干部在实干历练中增长才干的机会,严重损害干部干事创业积极性,更打击了政府公信力和形象,影响政民鱼水之情。“指尖”虽小,但任由其上的形式主义滋生蔓延,势必会树立错误导向、败坏政治风气,最终成为阻碍党和国家事业顺利推进的“拦路虎”“绊脚石”。
解放“指尖”不仅是干部所需,更是民心所向。近日,中央网信办印发《“指尖上的形式主义”全国整治工作方案》,提出在2025年底前,要重点集中整治政务应用程序存在的过多过滥、多头填报、建设不规范、功能异化等4方面问题,为治理该类乱象提供了根本遵循和目标指引。要让数字政务回归本心,各级政府部门应严格贯彻《方案》精神,继续清理或整合“空壳软件”和“僵尸群”,释放行政资源,从存量上清除弊端;优化考核机制,树立重实干、重实绩的正确导向,营造风清气正的政治生态;健全监督体系,将深入自查和广泛监督相结合,多倾听基层的声音,一旦发现违规加压增负的问题,及时叫停并进行追责,做到为“指尖”松绑,真减负、减真负,把干部从无谓的事务中解放出来,奔赴到为群众服务的一线中去。
减负“指尖”绝非因噎废食,而是呼唤数字多跑腿,科技真赋能。“数字+政务”的推行,为行政体制改革、智慧城市建设、社会共治体系构建等多方面提供了强有力的支持,继续深化数字政府建设是构建现代化治理体系的题中之义,也是考验执政者的智慧与决心的新时代答卷。想答出亮眼成绩,前期规划要审慎,必须加强调查研究与立项审核,以人为本出发深化技术应用,研发出真正符合时代要求、符合人民期待、提升干部效率的高效智能的应用程序;中期管理要规范,数字化建设必须与专业化管理齐头并进,要建设长效动态化管理机制,根据用户反馈不断完成版本更新迭代,加强部门间联动实现功能聚合数据共享,提升技术防范能力保障数据安全;后期清退要及时,对于功能重复、实用性不强、不符合时代发展的应用程序要及时进行整合迁移和清理下线,合理利用行政资源,坚决杜绝安全隐忧,让科技赋能而非“负能”,让数据奔跑起来为人服务,让人民群众共享数字化改革红利。
减负增效重实干,担当尽责开新篇。解决“指尖上的形式主义”根本在于树立正确的政绩观,厚植“民本位”思想。在搭乘数字化快车的进程中,为干部解绑“指尖”,松开手脚,插上数字化的翅膀,不图虚名,不兴伪事,在基层的广阔天地中拼搏作为,以实干创造实绩!(赵子萱)