推出适老特色服务计划、开展“金融教育开放麦”、 慰问“五老”讲师团……近期，浦发银行北京分行积极开展2024年“金融教育宣传月”活动，探索金融教育新模式，因地制宜、分类施策，全面提升消费者权益保障水平。

借助重大展会 提升金融教育影响力

9月12日至16日，中国国际服务贸易交易会(简称服贸会)在京成功举办。服贸会是中国服务业和服务贸易高质量发展的生动写照，浦发银行作为参展企业不仅向公众展示了“数智化”战略落地成效，也借助该平台提升了该行特色金融教育宣传活动的影响力。

展会期间，浦发银行展台持续播放防范电信诈骗、反电诈、存款保险等主题宣传片、吸引参展者驻足观看，同时工作人员通过发放防范电信诈骗、防范电信网络诈骗、人民币知识、便利化支付、存款保险等主题宣传折页及现场讲解，向参观者普及金融知识。

9月13日，浦发银行北京分行在服贸会金融专题大会活动区隆重发布了“浦爱银发”适老特色服务计划。该计划旨在为老年客户提供更加贴心、便捷的金融服务，让银发群体得到更多的关爱与尊重。

浦发银行北京分行相关负责人在活动现场阐述了该行践行适老化金融服务的思考和举措、“浦爱银发”适老特色服务计划的详细内容及实施情况等。北京市民政局、北京市银行业协会相关负责人及银发客户代表共同见证该计划正式启动。

当天，在服贸会的另一展区——石景山金融商会展台，浦发银行北京石景山支行现场组织了“八项权益记忆力大挑战”、“叠叠乐金融消保知识”互动游戏和有奖问答，吸引数百位参观者者踊跃参与活动、现场学习金融知识，活动现场反响热烈。

创新表达方式，寓教于乐传递金融知识

为让相对枯燥的金融知识更易被大众接受，浦发银行北京分行结合近期热门的脱口秀形式策划组织系列活动，干部员工一起走上街头，以别开生面的“金融教育开放麦”，吸引来往人群驻足观看、认真聆听。

浦发银行北京分行营业部、浦发银行北京金融街支行、浦发银行北京雍和支行、浦发银行北京宣武支行等支行员工纷纷化身脱口秀演员，以风趣幽默的讲述方式宣讲金融知识，同时还邀请前来办业务的客户上台分享自己的投资经历，现场掌声笑声不断，在这个过程中将金融消费者八大权益、防范金融诈骗和理性投资等相关知识有效传递给观众，切实增强金融消费者识别和防范金融风险的能力。

不仅仅是开放麦，各支行还通过 “金融月光宝盒快问快答”、“反诈知识大转盘”等互动环节，提高活动的参与度，帮助大家快速获取防骗反诈知识。

同时，各网点还发挥自身资源优势，自主策划特色活动。其中，浦发银行北京草桥欣园支行在第40个教师节来临之际，携手共建单位草桥欣园社区党委，慰问社区“五老”讲师，并向老人们普及最新的防范网络电信诈骗相关知识；浦发银行北京丰台支行向前来网点办业务的外籍客户主动普及外汇支付相关内容，增加外籍客户对国内便利化支付服务的了解。

在金融教育宣传月，浦发银行北京分行积极发挥创意巧思，展现独具浦发特色的时尚风采，为打通金融教育“最后一公里”提供了新的样本。后续该行还将进一步提高金融教育的针对性和有效性，扩大金融知识覆盖面，为构建和谐健康的金融环境贡献力量。