深圳商报·读创客户端首席记者 谢惠茜

“作为从深圳起家和发展壮大的中国领先新消费数字科技服务商，乐信一直致力于以科技之力让消费更美好。”乐信CEO肖文杰在接受记者采访时说道。

（图片由受访者提供）

2013年，肖文杰创办了中国首家分期电商平台分期乐，开创了中国分期购物电商新模式。

“选择在深圳创业，就是选择走在创新前沿。”肖文杰表示，深圳作为全国性经济中心城市之一，信息产业和互联网产业具备显著的优势地位。乐信扎根深圳，通过打造互联网金融科技平台，用科技帮助年轻人更好消费和成长。

创业十余年间，乐信始终秉承特区“创新”和“科技”基因，坚持科技创新、模式创新和产品创新。肖文杰表示，多年来，乐信研发投入持续领跑行业：自2017年上市以来，乐信累计研发投入达30亿元，累计专利申请数量近千件。从早期的鹰眼、虫洞等AI创新应用带来的效率革命，到AI在业务流程中全链条应用，以及加速对AI大模型的探索。目前乐信自研AI大模型已成为行业首个应用于业务全链条的金融科技平台。

创新的目的是为了更好服务消费者。肖文杰介绍，乐信始终将技术应用到业务实处，致力于为消费者带来更好的消费体验。乐信积极在金融机构、消费者和消费品牌之间构建场景消费桥梁，配合政府政策推出系列举措，使金融活水源源不断地对消费等实体经济的各领域精准滴灌，发挥好“连接器”和“催化剂”的重要功能。

创新同样是为消费者提供更好的安全保障。肖文杰表示，“通过科技赋能，乐信对消费者权益保护实现全场景覆盖。数据显示，今年前八个月，乐信为用户进行反诈安全提醒超过80万次，平台网络欺诈拦截自动化率不断提升，用户遭遇被骗呈下降趋势，历史累计避免用户损失金额超过7.2亿元。”

乐信高速发展的背后，离不开创业热土深圳的支持。2023年乐信被认定为深圳贸易性总部企业，也是同一批中唯一一家通过认定的平台交易类型的企业。肖文杰表示，深圳对总部经济的支持力度，在全国来看是非常务实、超前和有竞争力的，表现为政策齐、范围广、力度强、有成效几个方面，深圳的总部企业扶持政策涵盖土地、税收、人才租房等多个维度，并且落地执行效率高、成果很明显。

“我们在这里扎根和发展信心十足。”肖文杰表示。乐信也通过行动积极回馈深圳：乐信不仅连续多年入围深圳南山区“纳税百强企业”榜单，而且总部大厦落地深圳后海总部基地，助力深圳打造更具全球影响力的国际消费中心城市。

“乐信还将继续深度扎根深圳，与深圳一同发展。”乐信CEO肖文杰表示，乐信十分感谢深圳对于乐信的支持，未来乐信将继续立足深圳、面向全国，以“科技让消费更美好”为公司使命，加强研发投入、强化技术实力，为超2亿年轻消费者提供更好的消费体验和安全保障，推动消费升级，助力实体经济发展。

审读：刘新平