【一线数智评论】时间真快，转眼间2024年已经过去一大半，回顾2024年我们可以看到企业越来越变得艰难，听到最多的就是难，真得难，大部分的行业以及企业都过得“紧巴巴”的（当然我们也不是说全部的行业及企业不景气，主要还是指大部分的民企...）。难、焦虑、生存、增长等关键词一直困扰着企业。其中我们可以看到“降本增增效”或许是企业最为关心的。

从科技或者IT的角度来看，过去应用IT系统有些时候并不是企业的刚需，有可能是企业老板们看到外部参观某些企业做得好，回来以后也想“效仿”，不管“三七二十一”就要上一套信息化、数字化产品，以为这样就可以和国际接轨、行业对齐，引领未来。这也导致了许多的信息化系统并没有完全发挥出自身的价值，更多是一种摆设，花了许多的IT预算，但其价值没有想像中那么好。但对于企业老板而言，一般很少会反思这个价值或者系统上得对不对，即使不对，只要不是有和业务有“严重”的偏差，基本也不会“撤掉”，毕竟还有一部分“面子“在哪儿摆着。

从当下以及未来的环境来看，当下企业正在面临前所未所有的挑战，一方面大环境所致，另一方面时代的变迁导致企业需要不断创新产品、管理、经营等多个层面才能符合市场的需求。这个时候我们可以看到技术在整个企业的作用变得越来越重要从最早的电脑到现在的AI、人工智能等技术的在企业中的应用正加速企业业务的创新与发展。相比于十年前及过去，今天的信息技术更加成熟、更加普及，从过去IT部门的应用已经渗透到企业各个部门的应用，角色从CIO、CDO覆盖到CHO、CMO、CFO、COO、CEO等CXO一系列角色人群，可以说是信息化（或数字化、数智化）已经“武装”到了企业的上下“全身”。

今天已经很难有一家企业没有数字化，从初创到成长，从成长到壮大都离不开数字化的支持。初创企业从公司的注册、业务的运营、协作、营销一开始就有先进、成熟的的产品支持，而对于那些在成长期、成熟期的企业，随着企业成长的发展，数字化始终为其提供夯实的创新服务。虽然从现状来着，不同行业、不同阶段的企业数字化建设各不同，但其发挥出的价值是不一样的。即使是一个企业，不同的管理者展示的风格也是不同的，那么在开展数字化也会有不同的选择。对于企业而言，企业的发展是受多种因素影响是变化的、不确定的，相应的数字化其也会在不断的变化，调整、优化， 以适应企业及业务的变化。没有一个数字化系统是完美的，对于企业而言也不用刻意去”追求“数字人的完美。

说得有些远，回到”降本增效“这个点。降本增效谈着容易，做起来其实挺难的。有些时候企业的老板谈了很多年，但是一直也没有做到。正如前面所说，过去可能是为了”好面子“上了一堆系统，但究竟有多少价值？当然不同时期、不同阶段有不同的价值，过去的就让他过去，毕竟无论企业还是老板自身都已经为其”埋单“了。我们更多的要看当下以及未来该怎么”降本增效“。

降本增效在今天不再是一句空的口号，不论是企业哪个部门今天越来越开始精细化管理，在开展业务特别是数字化首先要考虑这个产品对于企业有没有价值？投入产出比如何？能不能真正的解决企业中存在的问题？对于其它的部我们了解得不多对于IT或者科技部，笔者了解一些，分享近几年他们的一些变化。

早在20年前（笔者2004年入行）我们就可以当看到当时的IT更多叫电脑部或者IT部，早些年也叫信息化，虽然当时也很重视信息化比如我们的财会、ERP、CRM等，但当时那个时代更多体现在基础设施的建设，业务变化也没有那么快，一套系统从规划到选型落地2-3年的时间是有的，无论是管理还是规划、上线，都还有些“粗放式”管理。而现在随着业务的挑战以及企业面临的困境，对于上数字化的先锋CIO、CDO而言，对于降本增效的理解越来越深刻，越来越理性。

曾经在拜访多个CIO、CDO我们了解到，现在环境下企业开展数字化一定要有价值即为什么要上？能够给企业带来什么样的价值？是能够带来效益，还是能够降成本，一定要讲清楚，甚至更为严格点需要能够用数据预估出价值。过去靠拍脑袋来价值的决策已经很难了，现在很多都需要提前预估到价值——并不是说以往的信息化，数字化没有提前做好这些准备或者不好，而是现在环境倒逼企业老板、CIO、CDO更加的精细化、更加的理智。对于部分的产品服务商而言或许不如以往好做“生意”了，但平心而论，产品服务商需要给到企业真正的价值，降本和增效，无论满足哪一点，都能给企业带来价值。

其实，对于企业或者企业的CIO、CDO而言并不”排斥“服务商或者产品 他们也希望能够借助科技或者技术的力量实现业务的创新、增长以及降本增效这个效果。有些时候是找不到这样的产品或者解决方案，再者市场有许多琳琅满目的产品，一不小心就可能选错，对于企业而言，选错意味着投入大量的人力、物力、财力，当然还有时间成本以及对于市场的判断失误，严重者更会影响到企业的生存，对于CIO、CDO而言也会因此失去职业机会，更甚至在行业内会成为一个笑柄。所以，无论是企业还是CIO、CDO在开展数字化时现在都是非常谨慎的，特别是在现在这个快速多变化的环境，每一个决策及投入都非常慎重。

今天包括未来我们都在谈降本增效，但真正怎么才能够降本增效，这就需要我们真正的能够给企业带来价值，而非那些虚头巴脑没有用的。企业以及CIO、CDO又不”傻“，有可能”欺骗“他们一次，但绝对不会上当第二次，一旦做得不好，后期以及未来将会没有机会。当然，说这些也并不是为了危言耸听或者制造焦虑，更多的还是结合企业自身的情况多看、多听、多分析找到适合自身发展的好产品、好解决方案，真正的实现降本增效，一方面企业有价值 另外一方面自身也有价值，在未来的职业道路上才能越走远。