8月21日，“WPS崩了”的话题出现在微博热搜前列。

有网友称使用WPS时出现在线文档打不开、文件链接无效、无法连接到服务器等情况。

对此，WPS官方微博当天中午回应：非常抱歉给您来不好的体验，小W正在紧急修复中，辛苦您移步关注微信公众号WPS客户服务，我们将在恢复后通过公众号第一时间通知您，感谢您的谅解。

WPS客户服务号也在微博发布消息称，21日上午，WPS出现服务故障，导致部分用户使用受到影响，目前已在逐步恢复中。

截至发稿，WPS官方微博暂未发布恢复通知。金山办公A股价格小幅下跌，金山软件港股跌超3%。

在评论区，有网友留言“送会员”，还有网友吐槽“隔一段时间来一阵”。

公开信息显示，这是WPS近两个月内第三次出现故障。

7月8日早间，“WPS客户服务”微博发文称：因服务异常给大家添麻烦了，大家反馈的问题我们在火速排查并修复，服务已恢复正常。

6月28日，多名用户反映WPS金山文档无法正常打开疑似应用崩溃，相关话题随之登上微博热搜榜。当天金山办公方面表示，目前软件功能已修复完成，(WPS)崩溃原因或与云服务异常有关。

来源 公开信息及市场数据

责任编辑 孙霄

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