7月31日，据雅虎财经消息，星巴克（SBUX）在周二收盘后公布的财报显示，其第三季度销售额再次未达预期，引发市场关注。根据彭博社的普遍预期，星巴克第三季度营收下降1%至91亿美元，低于预期的92亿美元。全球同店销售额连续第二个季度下滑，降幅为3%，整体客流量则下降5%。

尽管销售额不及预期，但星巴克的盈利数据仍好于预期。调整后每股收益为0.93美元，略高于预期的0.92美元。在财报电话会议上，首席执行官拉克斯曼·纳拉辛汉表示当前的消费环境“复杂”，并强调公司正在竭尽全力重新站稳高端市场地位。他对星巴克全球的长期潜力充满信心，并表示：“我们对结果并不满意，但我们的行动正在产生影响。”

为了应对当前的挑战，星巴克在美国实施了一项由三部分组成的行动计划，旨在全天吸引更多顾客、推出新产品并保持对核心咖啡产品的关注，同时提供更多价值。

在中国市场，星巴克的表现同样不尽如人意。同店销售额较上一季度下降了14%，客流量和平均消费金额也均有所下降。公司将这一下降归因于消费者支出更加谨慎、竞争更加激烈以及大众市场的价格战。尽管如此，星巴克仍计划到2025年将中国门店数量从目前的7306家增至9000家。

在财报发布之际，激进投资者ElliottInvestmentManagement持有星巴克未披露的股份。纳拉辛汉在电话会议中确认，“埃利奥特管理公司是我们公司的股东，迄今为止我们的对话是建设性的。”

尽管面临挑战，星巴克仍重申了其2024年业绩指引。该公司预计2024年全球收入增长率将为低个位数，低于之前的预期范围。同时，预计全球及美国同店销售额将出现低个位数下滑或持平，而中国同店销售额则将出现个位数下滑。

星巴克表示，尽管面临诸多挑战，但公司仍在努力改进并寻求长期增长机会。纳拉辛汉强调：“关键指标正朝着正确的方向发展……而且我们还有很长的改进空间。”