都2024年了,中国移动还在收来电显示费,可能很多00后的小朋友都没听说过,来电显示也要收钱的。澎湃新闻报道说,最近有消费者投诉说,他给家里的老人在2007年左右就办理了移动的一个套餐,那个时候咱们还是要收来电显示费的6块钱一个月,可能很多00后的小朋友都不知道什么叫来电显示费,早些年间咱们刚刚开始使用手机的时候收费非常多,彩铃又要收钱,来电显示又要收钱,甚至一度手机通信都是双向收费的,什么意思?
不但打电话要收钱,接电话也要收钱,当然了这些收费早就被扫到历史的尘埃中去了,大概我记得2016年左右还是哪一年,中国移动已经公开表示说他们再也不收来电显示费了,当然适宜适宜今天我们很多人手机通话套餐根本就用不完,流量套餐根本就不够,很多人都是用各种各样的社交媒体软件来沟通联系,而不用这个打电话的方式了,但是该消费者最近给家里老人交钱的时候,却突然发现,一直到现在,每个月移动还收他6块钱的来电显示费用,这是怎么一回事,他到移动的营业厅询问人家说你套餐办的太早了,那个时候我们确实得收来电显示费,那么你这个套餐快20年了,一直没变过,我们就一直收你这个钱,后来的新套餐当然都取消了,但是老套餐你也没取消,我们自然就不能给你取消,那挣钱的事我们为什么不挣?
尤其是人家说你这个老套餐,如果你就是把来电显示费用这一项单单取消掉,我们是可以不收你6块钱的,但是你也就没有了来电显示服务,换句话讲你家里老人以后,手机再接到电话,根本就不会显示是谁打来的,当然了人家也说你要是把老套餐换了,换成我们新套餐,新套餐根本就没有来电显示费这一项了,可问题是消费者非常的窝火,大家早就以为来电显示这个费用都已经被取消掉多少年了,没想到这么多年每个月6块,每年几十块你们还在收。虽然说钱不多,但是消费者感觉到被愚弄被欺骗了。
很多消费者都说我们到移动去改个套餐,你往上改就是说每个月多花点钱,非常的轻易,你往下改,想每个月少花点钱,想减少一些消费,那是千难万难,甚至大家都想象不到都2024年了,移动还在收来电显示费,这不是太荒唐太滑稽了吗?作为企业我们知道移动是要赚钱的,我们理解,但问题在于你赚钱能不能也考虑消费者的需求,你用这样的方式赚钱,会不会让广大的消费者未来用脚投票移动,如果大气一点的话,早就应当全网直接取消掉。来电显示费了。
另一方面,如果您的套餐是很多年之前办的的话,我们建议大家赶快到移动去把你套餐明细打出来,看看有没有可能过去这些年有很多你觉得都取消掉了的收费移动还在收着。