星图金融旗下星灿家保与小问传媒达成合作
创始人
2024-06-21 10:00:41
近日，星图金融旗下南京星灿家保科技服务有限公司（下称“星灿家保”）与北京小问文化传媒有限公司（下称“小问传媒”）达成合作，为小问传媒在抖音渠道销售的电器提供“一年只换不修服务”。
公开资料显示，小问传媒是一家专注于网络视频创作的自媒体公司，其抖音账号【电器哥】，月覆盖300万精准用户，全天候超100人在线，峰值在线2000+观众在线选购家电，超过99%的同品类直播间，是抖音“新场景”垂类头部账号。
星灿家保作为国内领先且最早从事全品类电器延长保修、意外保障、保值换新等保障服务以及售后维修服务的平台商，以“用互联网科技助推成为亿万家庭综合保障服务管家”为使命，自2008年成立以来，已累计为4000多万个人、27万中小微企业提供风险保障服务，理赔金额超13亿元。
本次星灿家保与小问传媒的合作，主要针对小问传媒通过其抖音账号【电器哥】销售的产品，在使用过程中可能出现的性能故障问题，提供“一年只换不修服务”。
未来，双方将充分发挥各自的资源和优势，秉承以客户为中心的服务理念，持续探索延保领域的深度合作，为消费者提供更完善的服务保障。
来源：金融界
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